Verstehen
Ziele, Fakten, Rechtsräume und Rahmenbedingungen erfassen.
Abgrenzen
Umfang, Verantwortlichkeiten und Ergebnisse vereinbaren.
Gestalten
Betriebsmodell, Kontrollen und Umsetzungsplan entwickeln.
Umsetzen
Vereinbarte Ergebnisse im Auftragsrahmen liefern.
Überprüfen
Entscheide, Risiken und nächste Schritte festhalten.